طريقة الابلاغ عن مشكلة في الرسائل النصية فيسبوك للهواتف المحمولة

إذا كنت تواجه مشكلة في التحقق من حسابك فيسبوك، يمكنك اتباع الخطوات التالية للإبلاغ عن المشكلة:

• قم بفتح تطبيق فيسبوك على هاتفك المحمول أو زر الموقع الإلكتروني لفيسبوك على المتصفح الخاص بك.
• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وحاول تسجيل الدخول إلى حسابك.
• إذا واجهت صعوبة في تسجيل الدخول، انقر على الرابط أو الزر “هل تحتاج إلى مساعدة؟” أو “نسيت كلمة المرور؟” الموجود تحت حقل إدخال كلمة المرور.
• ستظهر لك خيارات مثل إعادة تعيين كلمة المرور أو تلقي رمز تحقق عبر رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني. اختر الخيار الذي يناسبك واتبع التعليمات.
• إذا لم تستلم رمز التحقق عبر رسالة نصية (SMS)، انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى. قد تتأخر بعض الرسائل في التوصيل.
• إذا استمرت المشكلة ولم تتلق رمز التحقق، انقر على الرابط أو الزر “الابلاغ عن مشكلة” أو “تواصل مع الدعم” الموجود على صفحة التحقق.
• اكتب وصفًا واضحًا للمشكلة التي تواجهها، بما في ذلك التفاصيل المحددة مثل اسم المستخدم ورقم الهاتف المرتبط بحسابك.
• أرفق أي معلومات إضافية قد تكون مفيدة في حل المشكلة، مثل لقطات الشاشة أو رسائل الخطأ التي تظهر.
• ارسل الإبلاغ وانتظر الرد من فريق دعم فيسبوك. قد يتصلون بك لمزيد من المعلومات أو لتقديم المساعدة في استعادة حسابك.

مهم: يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة. قد يتطلب حل المشكلة بعض الوقت، لذا يرجى أن تكون صبورًا والانتظار لاستلام الرد من فيسبوك.

شاهد أيضًأ: كيفية عمل QR لصفحة الفيس بوك

طريقة تفعيل الرسائل النصية فيس بوك

يرجى ملاحظة أن إمكانية تفعيل الرسائل النصية فيسبوك قد تختلف قليلاً بين الإصدارات المختلفة من تطبيق فيسبوك والأجهزة المحمولة المستخدمة. قد يتم تحديث الإعدادات والخيارات بين الحين والآخر، لذا قد تحتاج إلى التحقق من التعليمات الحالية المقدمة من فيسبوك أو زيارة مركز المساعدة الخاص بفيسبوك لمزيد من المعلومات.

1. قم بفتح تطبيق فيسبوك على هاتفك المحمول.
2. انتقل إلى قائمة الإعدادات. يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات عن طريق النقر على زر القائمة الثلاثي الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
3. ابحث عن “إعدادات الحساب” أو “إعدادات الخصوصية” في القائمة.
4. في قائمة الإعدادات، ابحث عن “الأمان والتسجيل” أو “الأمان والاعتمادات”.
5. ابحث عن الخيار المتعلق بـ “تفعيل الرسائل النصية” أو “تلقي رسائل SMS”.
6. قد يطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول وتأكيده.
7. بعد إدخال رقم الهاتف، قد يتم إرسال رمز تحقق عبر رسالة نصية إلى هاتفك. ادخل الرمز المستلم في الحقل المطلوب لتأكيد رقم الهاتف.
8. بعد تأكيد رقم الهاتف، سيتم تفعيل الرسائل النصية فيسبوك على هاتفك المحمول.

شاهد أيضًأ: أفضل سماعة بلوتوث JBL بمواصفات عالية

عند مواجهة أي مشكلة في الرسائل النصية فيسبوك على هواتفك المحمولة، يجب أن تقوم بالإبلاغ عن المشكلة إلى فيسبوك للحصول على الدعم الفني والمساعدة المطلوبة. قم بمتابعة الخطوات المذكورة في الإرشادات واشرح بدقة المشكلة التي تواجهها. تأكد من تقديم جميع المعلومات الضرورية واستجابة لأي طلب إضافي من فريق الدعم. من خلال التعاون مع فيسبوك وتوفير التفاصيل المطلوبة، يمكنك أن تزودهم بالمعلومات اللازمة لحل مشكلتك واستعادة تجربة الرسائل النصية فيسبوك السلسة والممتعة على هاتفك المحمول.